LND Global Consultants Pty Ltd（ABN 36 683 554 985）（我们, 我们 或 我们的) 致力于保护您的隐私。本政策说明了我们如何收集、使用和保护您的个人信息。本政策适用于我们处理的所有个人信息，无论这些信息是通过我们的网站、当面还是通过其他方式收集的。.
简要概述
- 我们会收集您提供给我们的信息，以及我们在与您互动时收集的信息
- 我们利用这些信息来提供我们的服务并改善您的体验
- 我们采用安全的系统和流程来保护您的信息
- 您对您的个人信息享有相关权利，包括查阅权和更正权
我们收集的信息
身份及联系方式
- 姓名、地址、电子邮箱地址和电话号码
- 与学校相关的信息（包括学校名称和课外活动）
- 职业信息
服务相关信息
- 您对我们服务的偏好以及您的营销偏好
- 反馈和调查问卷回复
数字信息
- IP 地址以及根据您的 IP 地址推断出的大致位置信息
- 搜索和浏览行为
- 网站使用模式
- Cookie 偏好设置
录音
- 通话录音
- 会议记录与决议
职业信息（面向求职者和在职人员）
- 工作经历
- 工作经历
- 必需的授权和许可证
- 专业注册
- 关于您在相关司法管辖区工作权利的信息
敏感信息
我们可能会收集您的敏感信息。在处理敏感信息时，我们会格外谨慎并采取额外保护措施，且仅在征得您同意或法律允许的情况下收集此类信息。这可能包括：
健康信息
- 个人病史（仅限于与您的学术需求相关的部分）
文化与背景信息
- 种族或族裔背景（以便提供符合文化背景的服务）
- 宗教信仰（如适用）
- 犯罪记录核查（如果我们在录用您之前需要核实您的背景）
- 专业会员资格（用于评估是否适合该职位）
我们如何收集个人信息
- 当您： 与我们互动、联系我们、填写表格。.
- 当您执行以下操作时，系统会自动： 访问我们的网站、使用我们的技术、与我们的在线服务进行互动。.
- 来自第三方： 服务提供商、商业合作伙伴、公开来源、政府机构以及经您授权的组织或个人。.
- 来自公开渠道的信息： 例如ASIC及其他监管机构，以及LinkedIn等专业社交网站。.
我们为何收集、保存、使用和披露个人信息
我们收集和使用您的个人信息，以开展业务并提供如下所述的服务。.
业务运营
- 为了管理我们与您作为客户或供应商的关系
- 为了处理和提供我们的产品及服务
- 用于处理您的咨询、支持请求及沟通事宜
- 为了保持用于计费和行政管理的准确记录
沟通与支持
- 为回应您的疑问和支持请求
- 为了向您传达有关我们服务的重要更新
- 处理通过我们的网站或平台提交的咨询
- 管理您对调查、反馈会或活动的参与情况
服务改进
- 开展数据分析和市场调研
- 为了改进我们的业务运营和服务
- 为了开发和改进我们的应用程序和平台
- 了解用户如何使用我们的服务
市场营销与促销
- 向您发送有关我们服务和活动的促销信息
- 向您介绍您可能感兴趣的产品或服务
- 管理您的营销偏好设置
- 举办竞赛、促销活动和特别优惠
- 为客户提供更多福利
就业目的
- 评估求职申请
- 评估候选人的资格
- 管理专业认证和执照
- 保存就业记录
法律与合规
- 为履行我们的法律义务
- 为响应法院命令或法律程序
- 保存必要的业务记录
- 为满足监管要求或履行报告义务
- 为保护我们的合法权益，或根据法律授权
我们向第三方披露个人信息的情况
我们可能会向以下对象披露个人信息：
服务提供商
- IT服务提供商
- 数据存储服务提供商
- 网站托管和服务器提供商
- 营销与广告服务提供商
- 分析服务提供商
- 身份验证和合规审查服务提供商
专业顾问
- 银行家
- 审计师
- 保险公司和保险经纪人
- 法律顾问
商业合作伙伴
- 学校
- 我们的现有或潜在代理商
- 我们的商业合作伙伴或承包商
公司交易
如果我们与另一家公司合并、被另一家公司收购，或出售我们的业务资产：
- 您的信息可能会被披露给我们的顾问
- 您的信息可能会被披露给潜在买方的顾问
- 您的信息可能会包含在转让的资产中
法律和监管机构
- 法院和法庭
- 监管机构，包括根据报告义务的要求所涉及的机构
- 执法人员
其他各方
- 英语课程提供机构
- 您已授权的第三方
- 必要时提供紧急服务
- 法律要求或允许的其他任何方
海外披露
存储与访问
我们将在日本存储您的个人信息。但在以下情况下，您的信息也可能被从澳大利亚境外访问或传输至澳大利亚境外：
- 当我们的服务提供商位于海外时
- 在与海外商业伙伴合作时
- 在使用基于云的服务或数据存储解决方案时
我们对海外信息披露的做法
在将您的个人信息披露至境外之前，我们会采取合理措施，确保接收方按照适用法律处理您的信息，具体措施包括：仅传输必要的信息；通过合同协议要求接收方保护您的信息（该协议要求接收方遵守适用法律中的隐私标准），或通过提供同等保障的其他机制来保障信息安全；并监督接收方处理您信息的方式。.
您的隐私权和选择
提供信息
您可以自行决定是否向我们提供个人信息，但如果您不提供某些信息，我们可能无法为您提供部分服务。如果您不愿提供信息，请告知我们，我们将向您说明哪些信息是必填的，哪些是可选的。.
访问您的信息
您可以申请查阅我们持有的关于您的个人信息，我们将在此后的合理时间内对您的请求作出回应。我们可能会就提供查阅服务收取合理的行政费用；如果无法提供查阅服务，我们将说明原因，并探索其他方式与您分享相关信息。.
更正权
您可以要求我们更正任何不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性的信息，我们将采取合理措施及时更正您的信息。如果我们无法进行更正，我们将说明原因并商讨替代方案。您可以要求我们在您的信息中添加一条说明，注明您所要求的更正内容。.
市场传播
您可以随时选择不再接收营销信息。每条营销信息中都将包含退订选项。您可以通过联系我们来更改您的营销偏好设置。我们将尽快处理您的请求。.
如何就您的权利与我们联系或提出投诉，以及后续流程
步骤 1：联系我们的隐私专员
- 电子邮箱： privacy@venninternational.com
- 电话：+61 432 239 901
- 邮寄地址：PO Box 148，Ringwood East 3135
应包含的内容：
您的全名、联系方式、关于您的请求或投诉的详细说明，以及任何相关的日期或参考编号。.
第 2 步：我们的回应
我们将：
- 在处理您的请求之前，请先验证您的身份
- （针对投诉）进行彻底调查，或（针对权利主张）处理您的请求
- 将在合理期限内并按照法律要求以书面形式回复您
- 说明我们将采取哪些措施，并随时向您通报进展情况
- 不向您收取提出请求的费用（如有适用，合理查阅费除外）
- 帮助您了解并行使您的权利
第 3 步：如果您不满意（仅限投诉）
如果您对我们的投诉答复不满意，您可以：
- 请求由我们的高级管理层进行审核，或者
- 联系外部机构：
- 澳大利亚居民：澳大利亚信息专员办公室（电话：1300 363 992，网站： www.oaic.gov.au)
无论您是想访问您的信息、更正错误、更改营销偏好，还是就我们的隐私做法提出投诉，流程都是一样的。.
保护您的信息
我们采用多层安全措施来保护您的信息。.
技术保障措施
- 面向数据存储和传输的企业级加密
- 定期的安全测试和监控
- 自动化威胁检测系统
行动安全
- 关于安全与隐私的员工培训
- 基于岗位要求的严格访问控制
- 定期进行安全审计和事件响应流程测试
物理安全
- 设有受控出入的安保场所
- 纸质文件的安全销毁
- 设备安全协议
公共信息
请注意，您选择在在线平台上公开分享的任何信息（例如评论或评价）都可能被他人访问和使用。对于您公开分享的信息，我们无法进行控制或保护。.
我们会保留您的信息多长时间
我们仅在为实现收集目的所需的时间内，或根据法律要求，保留您的个人信息。当我们不再需要这些信息时，我们会将其安全销毁或进行去标识化处理。.
Cookie 和分析工具
我们使用什么
我们在网站和电子邮件中使用Cookie、跟踪像素及类似技术，以提升您的使用体验和我们的服务质量。.
Cookies
- 存储在您设备上的小型文本文件
- 帮助记住您的偏好设置
- 启用某些网站功能
- 让您的网站使用体验更加高效
跟踪像素
- 网页和电子邮件中微小且肉眼不可见的图像
- 请帮助我们了解您是如何与我们的内容互动的
- 请允许我们衡量电子邮件参与度
- 提供更相关的内容
我们如何使用这些技术
主要职责
- 记住您的登录状态
- 确保会话安全
- 保存您的偏好设置
- 启用网站核心功能
分析与性能
- 了解本网站的使用情况
- 统计页面浏览量和流量
- 分析用户导航模式
- 找出需要改进的地方
个性化
- 记住您的偏好设置
- 根据您的兴趣定制内容
- 提升您的浏览体验
- 提出相关建议
您的控制
您可以通过以下方式管理这些技术：
- 调整浏览器设置以阻止或删除Cookie
- 使用注重隐私的浏览器扩展程序
- 配置电子邮件客户端以屏蔽图片
- 使用我们的 Cookie 偏好设置
注意：阻止所有 Cookie 可能会影响网站的功能以及您的用户体验。.
Google Analytics
我们使用 Google Analytics 来了解用户如何使用我们的网站。这涉及使用 Cookie 来收集有关您浏览活动的信息。 您可以通过 Google 账户设置、浏览器插件或设备的隐私设置，选择退出 Google 的广告功能。Google 提供了多种工具和选项，供您控制您的数据如何被用于广告目的。您可以在 Google 的隐私页面上进一步了解 Google 如何使用您的数据以及您可用的选项。.
人工智能（AI）技术
概述
我们在业务运营和服务中使用人工智能和机器学习技术，包括第三方提供的人工智能工具。我们仅在法律允许且对业务必要的情况下使用这些技术。.
我们如何使用人工智能
我们可能会使用人工智能技术来：
- 生成和修改内容及代码
- 改进和优化我们的服务与运营
- 将日常任务和沟通自动化
- 支持质量保证流程
- 协助处理客户支持和咨询事宜
数据保护与安全
在与第三方人工智能服务提供商合作时，我们会通过合同条款和适当的保障措施，确保其按照隐私法律处理您的个人信息。.
您的权利与我们的承诺
人工智能技术生成的或推断出的任何与您相关的信息均被视为个人信息，您享有本隐私政策中所述的所有权利。在将人工智能与您的个人信息结合使用时，我们承诺：
透明度与控制
- 当人工智能被用于做出可能对您产生重大影响的决策时，我们会通知您
- 对于人工智能生成的重大决策，我们坚持由人工进行监督和审核
- 我们的员工经过培训，能够了解人工智能的局限性，并在依赖其生成的结果之前对其进行核实
- 我们实施了相关流程，以验证人工智能生成的结果是否准确
安全
- 我们采取适当的技术和组织措施，以确保您的个人信息的安全性和完整性。
- 我们定期对人工智能生成的内容进行测试和监控，以确保其准确性和可靠性
风险缓解
- 我们定期评估并记录与使用人工智能处理个人信息相关的风险
- 我们采取了适当的措施来应对这些风险
- 我们持续监控人工智能的性能，并定期评估其影响
修正案
我们可能会随时通过在网站上发布修订后的版本来更新本政策。建议您定期访问我们的网站，以了解政策的最新变更。.